Teisingas būdas naudoti tiesioginius pranešimus darbe (ir kada naudoti el. Paštą)

Ar jūsų biuras naudoja momentinių pranešimų platformą, pvz., „Slack“ ar „Google Hangout“? Šiuo metu galite jį naudoti tik šnekučiuodamiesi su bendradarbiu BFF arba greitai pakviesdami viršininką pasakyti, kad vėluojate. Bet jei nenaudojate IM naudos, kad supaprastintumėte darbo bendravimą ir paskatintumėte veiksmingą savo komandos ir kitų komandų bendradarbiavimą, turėtumėte tai padaryti. Čia yra tinkamas būdas ir tinkamas laikas naudoti tiesioginius pranešimus darbe.

MP ar el. Paštas?

Tas vieno sakinio el. Laiškas, dviejų žodžių atsakymas arba greitas pasveikinimas gerai veikia tokioje pranešimų sistemoje kaip „Slack“. Jis taip pat puikiai tinka vykstantiems pokalbiams, kuriems reikia daug pirmyn ir atgal - tiems, kurie nebūtinai nusipelno paskirto, susitikimas asmeniškai arba skambutis , bet geriau palikti tiesioginiams pranešimams, kad pasigailėtumėte visų el. pašto gautųjų. Nors el. Paštas vis dar reikalingas išorinei komunikacijai, susirašinėjimo platforma gali rimtai sumažinti jūsų vidinį el. Pašto kiekį.

SUSIJĘS: Gerai spręskite savo pašto dėžutę naudodamiesi šiais „Pro“ el. Pašto valdymo patarimais

Susitvarkyk.

Tikroji pranešimų platformos stiprybė yra galimybė kataloguoti ir tvarkyti informaciją, sako Anna Pickard, „Slack“ prekės ženklo komunikacijos vadovė. „Skirtingai nuo el. Pašto, kurį laikui bėgant galima automatiškai ištrinti arba išjungti, kai kas nors išeina iš įmonės,„ Slack “bendrinami failai ir informacija yra visada prieinami, - sako ji, - tai suteikia naujiems darbuotojams grupės žinių pranašumą. Organizacija yra svarbiausia. Sukurkite kanalus pagal temą ar projektą ir pakvieskite atitinkamus žmones į pokalbį. Reikia kalbėtis vienas su kitu? Naudokite tiesioginio pranešimo funkciją, kad diskusijos kanaluose liktų sutelktos į temą.

Būk trumpas.

Pickardas pataria, kad pranešimai būtų lengvai virškinami, naudojant taškus ir net jaustukus. Jei reikia ką nors aptarti ar paaiškinti toliau, pradėkite atskirą giją; „Slack“ tiesiog spustelėkite pokalbio burbulą po atsakymu. Pagalvokite apie šią giją kaip šoninę juostą: ji yra hiper specifinė ir leidžia jums išsiaiškinti temą netrukdant didesnio pokalbio.

SUSIJĘS: 6 dalykai, kuriuos turi visi efektyvūs darbo el. Laiškai

viso ilgio pūkinis paltas su gobtuvu
  • Autorius Caylinas Harrisas
  • Autorius Maggie Seaver