Telefoniniai interviu yra mįslė, kurią nedaugelis žmonių gali visiškai suprasti. Nors tai nėra tas pats, kas pasirodyti geriausia darbo dieną interviu asmeniui, pokalbis telefonu vis tiek reikalauja į tai žiūrėti rimtai. Kitaip tariant, „pokalbis telefonu“ nėra išgalvotas „neformalaus pokalbio“ sinonimas. Nepaisant to, kad jūsų potencialus darbdavys negali jūsų pamatyti - palengvėjimas daugumai kandidatų į darbą, telefoniniai interviu nėra visiškai lengvesni.

kaip sužinoti, kokio dydžio žiedas esate

„Telefoninis interviu skiriasi nuo interviu asmeniškai tuo, kad jis yra sunkesnis“, - sako Sandy Golinkinas, „Apple“ įkūrėjas ir generalinis direktorius. Baro pakėlimas karjeros konsultavimo įmonė Niujorke. 'Jūs turite daugiau dirbti, kad jie būtų įsitraukę ir padarytų gerą įspūdį.'

Bet kaip tai padaryti - pritraukti (ir išlaikyti) pašnekovo dėmesį ir galiausiai sužavėti - negalėdamas pats skaityti jų kūno kalbos ar perteikti fizinių ženklų? Kuo daugiau interviu telefonu atliekate, tuo lengviau jie tampa, tačiau svarbiausia elgtis su jais taip pat rimtai, su tiek pasiruošimo ir pagarbos, kaip su tiesioginiu interviu. Čia yra devyni populiariausi „Golinkin“ patarimai, kaip sekti kitą pokalbį telefonu.

1. Šypsokis.

Taip, net jei tai atrodo keista, turėtumėte šypsotis taip, lyg kalbėtumėte su kuo nors vienas su vienu. Aš labai raginu žmones nusišypsoti, kai jie su kuo nors susirašinėja “, - sako Golinkinas. 'Tai skamba tikrai kvailai, nes jie negali tavęs pamatyti, bet jei stipriai šypsotės, žmonės dažnai sako, kad tai atsispindi tavo balso tone, nes tu gerai nusiteikęs'.

Tai gali pakeisti pasaulį, ypač todėl, kad vienas iš vienintelių įrankių pokalbiui telefonu yra jūsų balso tonas. Pasak Golinkino, „šypsodamiesi ir sėdėdami tiesiai, jūs savo žodiniam„ aš “pristatote jėgą, su kuria jūs pristatytumėte savo fizinį asmenį“.

2. Aprašykite savo atsakymus maždaug 40 sekundžių.

Kai jums bus užduotas klausimas, nekalbėkite ilgiau nei 40 sekundžių - kitaip asmuo, atsidūręs kitame telefono gale, gali nustoti jūsų klausytis “, - perspėja Golinkinas. „Jūs juos įtraukiate, o jei kalbate per ilgai, jų mintys gali klaidžioti arba kompiuteris gali atkreipti jų dėmesį. Tokiu būdu jie bus labiau linkę būti dėmesingi jums, o būtent to ir norite.

Bet nesijaudinkite, jūs neliksite perleisti dėl darbo, jei kalbėsite 41 sekundę. Jei manote, kad atsakysite į klausimą, užtruksite minutę ar dvi, tai bus gerai. Golinkinas tiesiog siūlo stebėti laiką ir padaryti 40 sekundžių pertrauką - tada galite mandagiai paklausti savo pašnekovo: „Ar būtų gerai, jei tęsiu? Nes aš turiu daugiau informacijos, jei jos reikia “. Tai yra mikrofono perdavimas pirmyn ir atgal, kad būtų palaikomas sklandus dialogas ir jūsų pašnekovas.

3. Visada atrodykite tinkama - tik tuo atveju.

„Visada būkite pasirengę būti vaizdingi“, - sako Golinkinas. 'Tai, ką noriu pasakyti, yra tai, kad plaukai yra šepečiu ir puikiai vaizduojama viršutinė dalis.' Nors tai labai mažai tikėtina, niekada nežinote, ar kas nors gali pasiūlyti perjungti į vaizdo skambutį (tai kažkada nutiko Golinkinui, kuris buvo labai palengvėjo, kad ji tą dieną dėvėjo tinkamą aprangą).

kiek jūs turėtumėte arbatpinigių nagų tech

Sakė, ar savo miegamajame turite dėvėti kelnaitės? Tikriausiai nereikia. „Jūs turite padaryti tai, ko jums reikia, norint atsinešti savo A žaidimą“, - sako Golinkinas. „Taigi, jei galite atsinešti savo„ A “žaidimą pižamos dugnu ir gražiu mygtuku žemyn viršuje, tai puiku. Tol, kol valai plaukus ir atrodai suvilkti - taip ir tu jausti susitraukė “.

4. Pasiruoškite oficialiam pokalbiui asmeniškai.

Golinkinas negali to pakankamai pabrėžti: „Būkite labai gerai pasiruošę“. Vėlgi, jie negali tavęs matyti, todėl, išskyrus jūsų balso toną, tai, ką jūs turite pasakyti, yra vienas iš jūsų vienintelių ginklų.

„Daugelis žmonių mano, kad telefono skambučiai gali būti neoficialūs arba kad jiems nereikia taip sunkiai dirbti, kad būtų pasirengę, tačiau telefono skambutis paprastai yra tikrinimo prietaisas, kad įsitikintumėte, ar esate vertas būti pakviestas. Jei galite pademonstruokite geras įmonės, padalinio žinias ir tai, ko reikia norint pasinaudoti, jie bus sužavėti ir patenkinti, kad jūs sunkiai dirbote, kad būtumėte pasirengęs “, - sako ji.

5. Pasikvieskite draugą.

Jei galite, paprašykite patikimo draugo ar šeimos nario pateikti sąžiningą atsiliepimą apie tai, kaip jūsų balsas skamba telefonu. Paprašykite jų tuščio žodžio: „Kaip man skambėti, kai aš su jumis telefonu? Ar kalbu per greitai, tyliai, lėtai? Ar atrodau išsiblaškęs? Ar mano balsas skamba per jaunas? Ar aš pasikliauju žodiniais ramentais? Tada praktikuokite atsakymus į galimus interviu klausimus, atsižvelgdami į jų atsiliepimus. Galų gale, tai, ką jūs iš tikrųjų turite pasakyti, yra svarbiausia - todėl per daug neužkabinkite, kaip skambite, nebent turite rimtų problemų, kurias turite išspręsti.

6. Paruoškite apgauti užrašų lapą.

Pasinaudokite tuo, kad niekas jūsų nemato, išlaikydamas savo tęsti ir kalbėjimo taškai ranka. 'Jei yra svarbių dalykų, kuriuos norite sugebėti išsakyti pagal kvietimą (pvz., Jų konkurentai, jūsų interpretacija apie jų misiją), nuostabu turėti apgaulingą užrašų lapą', - sako Golinkinas. 'Tai gali padaryti jums mažiau nerimą ar nervų, nes jums nereikia to skirti atminimui'.

kai nuo dažų buvo pašalintas švinas

7. Būk pats geriausias advokatas.

Nenorite ruošti tik pastabų apie įmonę ir savo ankstesnę darbo patirtį. „Kitas dalykas, kurį norite turėti, yra du ar trys taškai jūsų„ oho veiksniuose “. - priduria ji. „Kokias pasididžiavimo savybes norite įsitikinti, kad pašnekovas žino apie jus?“

„Jei dalyvaujate pokalbyje telefonu (ar pokalbyje asmeniškai), [įsivaizduokite] nematomą kibirą ant pašnekovo stalo, kuriame parašyta„ Priežastys, kodėl turėčiau samdyti (jūsų vardas). “ Tavo tikslas? Užpildykite tą kibirą, sako Golinkinas. „Jei pasibaigus skambučiui neturėjote galimybės pasidalinti savo dviem ar trimis wow veiksniais, galite pasakyti (mandagiai), & apos; Jei turite dar minutę, aš norėčiau pasidalinti su jumis, kodėl Aš būčiau tokia stipri už šią poziciją. & Apos; '

8. Užsirašykite.

Jei esate kažkas, kuris pamiršta, kas nutiko dėl nervų - arba paprasčiausiai dėl to, kad bandote likti vietoje ir susikaupęs - pasinaudokite šia galimybe, kai niekas jūsų nemato, užsirašyti. Užrašykite įdomius dalykus, kuriuos jie pateikia, klausimus, kurie burbuliuoja į galvą, ar kitus priminimus apie tolesnius veiksmus.

9. Pradėkite ir baigkite dėkingumu.

„Kalbant telefonu, labai svarbu būti pagarbiam ir dėmesingam tam, kad esi žmogus, kurį jie apklausė“, - sako Golinkinas. „Būkite labai dėkingi už jų laiką ir informaciją, kurią jie jums davė. Pasakykite ką nors panašaus: „Aš žinau, kad esate labai užsiėmęs, ir aš labai vertinu, kad skyrėte laiko kalbėtis su manimi.“

Prieš padarydami ragelį, paprašykite savo pašnekovo tiesioginės kontaktinės informacijos, kad galėtumėte išsiųsti tolesnį padėkos el. Laišką - mažą, labai ilgą gestą.

SUSIJĘS: 13 interviu patarimų, kurie padarys jus įspūdingiausiu kandidatu į darbą