5 dalykai, kuriuos reikia pasakyti, kai neturi žodžių

Susiję daiktai

Iliustracija: širdies vokas Iliustracija: širdies vokas Autorius: Benas Wisemanas

1 Nesakyk nieko.

Geras mano draugas neseniai neteko mamos. Visi su juo susirūpino. Aš jam parašiau žinutę: Jei norite tiesiog pabūti ir nekalbėti, aš čia. Jis paėmė mane į tai. Jis priėjo, ir mes galų gale kalbėjome apie koledžo futbolą, gyvenimą, savo vaikus - viską, išskyrus jo netektį. Kartais mes tiesiog sėdėdavome ir netardavome nė žodžio; vaikinai turi tokį sugebėjimą. Vaikinai iš moterų galėjo sužinoti apie atsivėrimą ir dalijimąsi jausmais, tačiau yra laiminga terpė. Kartais mums reikia akimirkos, kuri jaučiasi įprasta ir primena, kad gyvenime vis dar yra dalykų, kurie visada mus pradžiugino, pavyzdžiui, laikas su draugais.
- Noah Galloway, veteranas ir motyvacinis pranešėjas

du „Nukris atgal ant nuoširdžios klišės“.

Taigi daugelis mano sielvartaujančių klientų sako, kad žmonės jų vengia arba nesikiša taip, kaip tikėjosi. Įprasta sustingti, paralyžiuoti baimę, jaudintis, kad pasakysi neteisingai. Nebijok kalbėti klišėmis. Žmonės nesitiki, kad pateiksite puikų brangakmenį, kuris sutvarkys reikalus. Jie vertina jūsų buvimą ir rūpestingumą. Galite tiesiog pasakyti: man labai gaila, arba aš galvoju apie jus. Karjeros pradžioje dirbau ligoninėje ir prisimenu, kaip ėjau į savo pirmąsias laidotuves vaikui. Aš tik pažvelgiau į tėvų akis ir pasakiau: labai atsiprašau, nes mes visi suplėšėme. Aš buvau su jais, reiškiau savo liūdesį. Aš nemaniau, kad turiu jų liūdesį. Aš turėjau savo nuoskaudą. Man tai yra esmė apie tai - būti šalia, liudyti, rūpintis ir nebėgti nuo žmonių, kai jie skauda.
—Robertas Zuckeris, sielvarto patarėjas

3 Pripažinti specifinį skausmą.

Anksčiau dirbau didelių korporacijų žmogiškųjų išteklių srityje. Mano pagrindinis darbas buvo atleisti žmones. Per tą laiką mano vyras buvo atleistas. Vienas dalykas, kuris iš tikrųjų mane pribloškė iš abiejų pusių, buvo gėda, kurią žmonės jautė net tada, kai juos paleido vien dėl finansinės įmonės padėties. Nors turėtume būti atsargūs žaisdami patarėją ar psichologą, manau, kad yra gera pripažinti, kad jūsų mylimasis gali jaustis nepatogus, jei neteks darbo, ir priminti, kad neturi ko gėdytis. Puolę gėdą į priekį, galite atimti jos galią ir neleisti jai tykoti visko.
—Laurie Ruettimann, žmogiškųjų išteklių specialistė

4 Atidarykite pokalbio duris.

Viena iš didelių baimių, kurią žmonės praranda ką nors praradę, yra tai, kad vienaip ar kitaip jų artimasis bus pamirštas - kad jei jie nenutęs pokalbio, žmogus dings. Suteikite žmonėms galimybę toliau kalbėti. Klausčiau apie asmens gydymą. Paprastai jie supranta tiesą: aš taip jaudinausi, kad jam nepatogu. Laikui bėgant, gera palaikyti dialogą. Aš paprastai laukiu dvi ar tris savaites, tada vėl susisiekiu. Aš klausiu, kaip sekėsi? Jei norite pasikalbėti, tiesiog praneškite man.
—Don Schumacher, psichologas

5 Tarkime (arba tekstas), vakarienė yra prie jūsų slenksčio.

Esu siautėjęs intravertas, todėl kai man skauda, ​​paskutinis dalykas, kurio noriu, yra sėdėti ten ir kalbėtis. Kai mano santuoka iširo, mano geriausias draugas parašė man žinutę ir pasakė: „Tavo slenksčiu yra Chipotle ir pieno kokteilis. Aš buvau toks, pragaras, taip. Man nereikėjo jos matyti, nereikėjo nusiprausti. Man tereikėjo atidaryti duris ir prikimšti veidą jos meile. Atėjo dar viena draugė, skalbusi skalbinius ir neverčia manęs su ja kalbėtis. Tai buvo mieli gestai, nes mano draugai nematė manęs, kad pasijustų geriau. Jie buvo visiškai ir visiškai nesavanaudiški. Jie skyrė minutę laiko pagalvoti, kas iš tikrųjų priverstų Glennoną pasijusti mylimiausia? Jie darė ne taip, kaip mano. Tai buvo vienpusis meilės aukojimas. —Glennon Doyle Melton, autorius

Ekspertai