Už seno posakio, kad geriau duoti nei gauti, slypi tiesa. Tiesą sakant, mokslas patvirtina, kad su dovanojimu siejama visokia nauda. Remiantis straipsniu, kurį paskelbė Psichologijos mokslų asociacija , rūpinimasis kitais ne tik stiprina sveikatą ir gerovę, bet ir, atrodo, didina teigiamas emocijas ir mažina dovanojančiųjų stresą.

„Visiškai tiesa, kad mes gauname psichologinės ir fizinės naudos darydami malonius dalykus kitiems“, – sako Gwen Kesten, PhD, Konektikuto psichologė. „Gerumo poelgiai padidina tam tikrų smegenų neurotransmiterių ir hormonų, susijusių su gera savijauta, kiekį. Jie taip pat stiprina organizmo imuninį atsaką ir yra susiję su didesne savigarba bei mažesne depresija.

Savanoriška veikla, aukojimas ir malonūs gestai yra puikūs būdai dovanoti. Tačiau yra daug kitų būdų išreikšti dėkingumą, o arbatpinigiai yra vienas iš jų.

Susiję daiktai

Kodėl svarbu arbatpinigiai

Kartu su teigiamu poveikiu tiek davėjui, tiek gavėjui Kesten teigia, kad sąmoningi gerumo veiksmai gali padėti užmegzti ryšį ir ugdyti bendrą įsitraukimo ir paslaugumo jausmą.

„Kultūriniu požiūriu kitų gerumo poelgių matymas ir girdėjimas gali turėti užkrečiamą poveikį. Tai gali priminti žmonėms apie daugybę prasmingos ir pasiekiamos pagalbos“, – sako ji ir pamini džiaugsmą, kurį daugelis žmonių patiria darydami mažus dalykus dėl kitų, pavyzdžiui, mokėdami už asmenį, esantį už jų kavos tiekimo linijoje. .

Tiesą sakant, tai leidžia mums jaustis gerai. Be to, tai gali padėti atkurti kažkieno optimizmą ir geros valios jausmą.

Per pandemiją, kuri paveikė milijonų žmonių, kurie, pasak Kesten, kenčia nuo įvairių problemų, įskaitant baimę dėl sveikatos ir finansų, depresijos, psichinę sveikatą, tapo ypač svarbu pripažinti gerai atliktą darbą. nuotaikos, nerimas, dirglumas, stresas ir vienatvė.

Nenuostabu, kad paslaugų ir arbatpinigių darbuotojai nuolat buvo vieni labiausiai paveiktų. Ataskaita, kurią paskelbė Vienas teisingas atlyginimas rodo, kad visų pirma maitinimo paslaugų darbuotojai susidūrė su padidėjusiomis pareigomis ir darbo krūviais, taip pat jiems gresia didesnė COVID-19 poveikio rizika.

Nors visų rūšių paslaugų darbuotojų pareigos didėja, Joshua Chaissonas, barmenas, serveris ir įmonės prezidentas Amerikos restoranų darbuotojai sako, kad jis, kaip ir daugelis savo kolegų visoje šalyje, pastebėjo, kad dėkingi už šį papildomą darbo krūvį pastebimai išaugo.

kaip prižiūrėti augalus vazonuose

„[Matome] daugybę žmonių, kurie nuoširdžiai vertina ir beprotiškai dėkoja, kad mes vis dar esame čia, šlifuojame, veržiamės ir darome savo reikalus.

Dažniausiai toks įvertinimas virsta dosniais arbatpinigiais, kurie labai padeda paslaugų darbuotojams tiek finansiškai, tiek emociškai, o Chaisson teigia, kad tai leidžia svečiams ir darbuotojams jaustis gerai.

JAV darbo statistikos biuras nurodo, kad 2020 m. gegužės mėn. vidutinis padavėjų ir padavėjų atlyginimas buvo 11,42 USD. Tačiau pagal Sąžiningų darbo standartų įstatymas , arbatpinigių turintys darbuotojai gali uždirbti vos 2,13 USD per valandą. Taigi, be gero darbo pripažinimo, paslaugų darbuotojai dažnai gyvena ir naudojasi patarimais, kad padėtų apmokėti sąskaitas.

„Tikrovė tokia, kad tas asmuo padeda man susimokėti nuomą, jie moka už mano odontologo vizitą“, – sako Chaissonas.

Kam turėtumėte arbatpinigių?

Nors kai kurie žmonės yra sumišę dėl tinkamo arbatpinigių davimo etiketo ypatumų , dauguma sutinka, kad įprasta duoti arbatpinigių savo serveriui bare ar restorane, kirpykloje, kabinos ar pavėžėjimo vairuotojui, viešbučio namų šeimininkei ir kt.

Bet kas dar turėtų gauti finansinį pripažinimą už gerai atliktą darbą?

Beveik visi, kurių paslaugomis naudojatės, sako etiketo mokytojas, Karen Thomas .

„Dažnai reikia duoti arbatpinigių“, – sako ji. „Ir mes kalbame apie pervežimo asmenį, kai atsivežate iš restorano, jei atsiimate bakalėjos prekes arba jie pristato bakalėjos prekes.

Tomas sako, kad svarbu pažvelgti ne tik į sąvoką „už tai aš moku“, o pagalvoti, ką gaunate iš paslaugos ir ką asmuo padarė, kad ją atliktų.

„Arbatpinigių davimas yra ne tik mandagumas; tai pereina į įvertinimo veiksmą. Padėka už atliktą paslaugą, nesvarbu, ar tai buvo to žmogaus darbas. Visi turime darbą ir visi jį atliekame. Tačiau tikimės, kad dirbdami bet kokį darbą žmonės pripažins, kad padarėme gerai ar blogai.

Dažniausiai nepastebimi paslaugų darbuotojai yra gėlių pristatymo darbuotojai, įvairūs namų tobulinimo darbuotojai, pavyzdžiui, vejos ir sniego priežiūros darbuotojai, kraustytojai ir baldų pristatymo vairuotojai. Arbatpinigių duoti, žinoma, nereikia, o teikiamos paslaugos kokybė tikrai turėtų priklausyti nuo to, ar nuspręsite padėkoti keletą papildomų dolerių.

Tačiau Thomas sako, kad daugeliu atvejų jie yra darbuotojai, kurie nusipelno papildomo pripažinimo ir yra „neapgiedoti herojai“, atliekantys sunkų darbą.

Kuo arbatpinigiai naudingi arbatpinigiams?

Altruizmo veiksmus lydi psichologinė nauda, ​​sako nacionaliniu mastu pripažintas arbatpinigių ekspertas, Maiklas Linas . Lynn teigimu, socialinių mokslų tyrimai rodo, kad žmonės, kurie galvoja apie dalykus, už kuriuos yra dėkingi, ir išreiškia didesnį dėkingumą, dažniausiai būna laimingesni ir labiau patenkinti savo gyvenimu.

„Jie jaučiasi gerai, kai aukoja labdarai ir daro teigiamus darbus kitiems žmonėms“, – sako jis.

kokia prasmė antrojo vardo

Prie tų teigiamų poelgių priskiriamas arbatpinigių davimas arba arbatpinigių siūlymas. Lynn sako, kad tai būdas padėti kam nors. Ir savo ruožtu, dovanojantis asmuo yra apdovanotas malonumo jausmu už tai, kad padarė ką nors, kad prisidėtų.

Mažiau altruistiška, bet taip pat svarbu yra tai, kad tam tikromis aplinkybėmis papildomų pinigų išdavimas galiausiai gali prilygti geresnei paslaugai ar geresniems rezultatams ateityje.

„Jei duodu arbatpinigių barmenui bare, į kurį dažnai lankausi, arba restorano, kuriame lankau, serveriui, arba picų pristatymo asmuo greičiausiai yra tas pats vaikinas, tai yra kontekstas, kai geras arbatpinigių davėjas suteiksime jums geresnes paslaugas“, – sako Linas.

Ir Chaissonas jam pritaria.

„Jei gerai duosi arbatpinigių, aš tikrai atsiminsiu tavo vardą, veidą, tai, ką geriate, ir jūsų smulkmenas apie tai, kas jums labiau patinka, o ko ne“, – sako Chaissonas. Ir jūs tikrai gausite geresnę paslaugą. Laikotarpis, istorijos pabaiga.

Ar galite gauti arbatpinigių, išskyrus pinigus?

Nors dauguma žmonių tikriausiai nori gauti arbatpinigių grynaisiais , ne visi turi lėšų ar pinigų arbatpinigiams, jau nekalbant apie papildomus arbatpinigius. Tai gerai, sako Thomas, yra ir kitų būdų, kaip padaryti viską, kad kas nors žinotų, jog vertinate tai, ką jie padarė.

Jei darbuotojas buvo ypač naudingas, parduotuvėje užpildę apklausą, galite užsidirbti pagyrimų ar apdovanojimų iš savo įmonės. „Tai yra būdas jiems gauti pripažinimą savo įmonėje“, - sako Thomas. Tas pats pasakytina ir apie papildomą minutę ar dvi, kad atsakytumėte į apklausos klausimus klientų aptarnavimo pokalbio pabaigoje.

Arbatpinigiai taip pat gali būti gerumo forma. Jei pristatymo asmeniui nepaliksite vandens, pasakysite jam komplimentą ar tiesiog praneškite, kad jie padarė gerą darbą, tai gali labai padėti užmegzti santykius ir teigiamus mainus ateityje.

„Turime skirti laiko, kad padarytume daugiau“, – sako Thomas. „Turime sustoti ir duoti pripažinimą, patarimus ar pagyrimą. Visa tai yra būdai, kaip galime skleisti mandagumą ir dėkingumą.