1. Būkite empatiškas
Kalbėti mintimis yra nenaudinga, jei ką nors tiesiog griauni. Jei norite turėti produktyvų pokalbį, turėtumėte įsijausti į žmogų, su kuriuo kalbate, kad galėtumėte užmegzti ryšį su juo ir jis galėtų įvertinti ir priimti į širdį tai, ką sakote. Kai teisiu Aukščiausias virėjas , Aš visada pradedu sutelkdamas dėmesį į kažką teigiamo, net jei tai nebus rodoma per televiziją. Klausdamas klausimų, stengiuosi suvokti virėjo veiksmų priežastis. Ar norėjote naudoti tą prieskonį? Ar norėjote mėsos, iškeptos iki tokios temperatūros? Kartais nesuprantu priežasties, kol ji man nepaaiškinama. Be to, kai užduodu klausimus, virėjas gali paskatinti save kritikuoti, o tai jam gali būti lengviau nei girdėti tuos žodžius iš kito žmogaus.
Gail Simmons yra „Bravo“ teisėjas Aukščiausias virėjas , vedėjas Geriausias virėjas tiesiog desertai ir autorius Kalbėjimas mano pilna burna (27 USD, amazon.com ).
kam naudingos maistinės mielės
2. Lik ramus
Mano močiutė man sakydavo, kad ne tai, ką tu sakai, o kaip tu. Tame teiginyje yra tiesos. Giliai įkvėpkite ir užtikrintai eikite į kambarį, žinodami, kad jūs užsitarnavote teisę būti ten. Kalbėkite labai ketindami, nors žinote, kad ne visiems patiks tai, ką sakote. Ir tai gerai. Pavyzdžiui, kai žmonės dygliuoti susitikimuose, jūs negalite to priimti asmeniškai. Užuot apsigynęs, kai kas nors šaukia ant manęs, aš leidau jai pateikti savo pusės padėtį. Tikroji jėga yra ramiausias balsas.
Kimberly Davis yra Niujorke įsikūrusio JPMorgan Chase fondo, kuris 2011 m. visame pasaulyje ne pelno organizacijoms skyrė daugiau nei 150 mln. USD, prezidentas.
3. Nelaukite
Savo karjeros pradžioje ėjau į daugybę susitikimų, kuriuose buvau vienintelė moteris. Norėčiau prisidėti prie pokalbio, bet pagalvoti: Jei taip pasakysiu, visi manys, kad tai tikrai kvaila. Tada vyras pasakė tiksliai tai, ką turėjau omenyje, o kitiems dalyviams tai atrodė nuostabu. Sužinojau, kad nereikia laukti kalbant. Pradėjau aktyviai klausytis, žinodamas, kad ketinu ką nors pakomentuoti, ir turėdamas mintyse, kad tinkamu momentu trukdysiu. Ir mandagu, ir naudinga pasakyti: Na, prieš pereidami prie kitos temos, norėčiau pridėti šiuos dalykus. Jei laukiate, kol jus iškvies, diskusijos dažnai tęsiasi taip toli, kad viskas, apie ką kalbate, nebus svarbi.
Madeleine Albright buvo pirmoji moteris JAV valstybės sekretorė. Šiuo metu ji yra pasaulinės konsultacinės firmos Vašingtone „Albright Stonebridge Group“ pirmininkė ir knygos autorė Prahos žiema (30 USD, amazon.com ).
kaip priversti brolį miegoti su manimi
4. Susidurti su žmonėmis, kurie trukdo
Sugebėjimas išreikšti save iki galo reiškia nesijaudinti, kad kažkas kalbės apie tave, kol dar nepabaigsi. Bet tai dažnai nutinka animaciniuose pokalbiuose, kai žmonės net nesupranta, kad jie nutraukia kitą žmogų. Jei kalbate su kuo nors, kas nuolat trukdo, turite tai nurodyti jai. Kad nuotaika būtų lengva, pajuokaukite ir įsiteikite. Tarkim, ar aš kalbu tikrai lėtai? Nes kiekvieną kartą, kai mane pertraukiate, jaudinuosi, kad skambu taip, lyg pasakosčiau penkių valandų trukmės dokumentinį filmą apie dirvožemio eroziją.
Henris Alfordas yra manierų knygos autorius Ar jus užmuštų, jei nustotumėte tai daryti? (25 USD, amazon.com )
5. Būk trumpas
Moterys linkusios atsiprašyti ar pratarti dalykus, man labai gaila, bet ... Tam nėra jokios priežasties. Kai buvau dvidešimtmetis ir buvau vietinis naujienų žurnalistas Vašingtone, DC, manęs paprašė padaryti serialą „Nėra laiko seksui“, kuriame aprašytos užimtos moterys su vaikais. Užduotis man pasirodė seksistinė, todėl pasakiau savo naujienų direktoriui, kad man tai buvo nepatogu ir kad aš to nedarysiu. Aš nesimučiau kojų; Aš tiesiog laikiau tai trumpai ir tiesiai. Manau, kad jei apie ką nors plačiai kalbate - iš nervų ar norėdamas paaiškinti - galų gale pasakai per daug. Senas interviu triukas, kurį išmokau, yra ne plepėti, kad tik užpildytų negyvą orą. Pasakykite savo kūrinį, tada sustokite ir klausykite.
Katie Couric yra žurnalistas ir autorius.
