Tiek daug didelių argumentų prasideda nuo mažų komentarų. Kiek kartų pradėjote pokalbį draugiškomis sąlygomis, o paskui užklupote kokį nors ginčą, kurio nenumatėte?
Savo šeimos, skyrybų ir nedidelių ieškinių mediatoriaus darbe mačiau, kaip nesuskaičiuojama daugybė tiesioginių pastabų pradėjo muštynes ar įpylė kuro į esamą gaisrą. Ir aš patekau į daugybę situacijų, kai norėjau kažkam (mano vyrui, kolegai) duoti, mano manymu, naudingą patarimą, kad netyčia jį ar ją įžeistume.
Šventės su visais gausių šeimų susibūrimais gali būti žodinis minų laukas. Vakarieniaudami vengiate kokių nors netaktiškų giminių baisių klausimų (tada vis dar laikotės dietos?), Arba pašalinate stresą dėl visų papildomų maisto ruošimo ir apsipirkimo brangiausiems jums (ar aš turiu viską daryti čia?
Juodieji gyvenimai svarbūs filmai Netflix
Tai neturi būti taip blogai. Naudokite šias 10 trumpalaikių frazių, kad paneigtumėte potencialiai nepastovius pokalbius ir padėtumėte jums harmoningai išgyventi ateinančias savaites the ir mėnesius ir metus, kuriuos reikės sekti ―.
1. Ačiū už jūsų nuomonę. Pagalvosiu apie tai. Gavę nepageidaujamų patarimų šeimos susibūrimo metu, pavyzdžiui, tetos Sylvia pasiūlymą pakeisti savo šukuoseną, tiesiog nusišypsokite ir atsakykite šiuo atsitiktinio pokalbio terminatoriumi. Jei jums grubiai užduodamas klausimas, ar jūs vis dar vienišas? neatsakykite su ilgu pasiteisinimu. Pasakykite „Taip“ ir aš jums pranešiu, jei kas nors pasikeis. Tikslas - būti mandagiam ir užbaigti pokalbį. Nereikia būti gynybine ar nemandagia.
2. Ar jums tinkamas laikas? Visada, kai noriu viso vyro dėmesio pokalbiui ir nenoriu varžytis su futbolo žaidimais per televiziją, užduodu šį paprastą klausimą. Jei jis man sako žalią šviesą sakydamas „taip“ (ir išjungdamas žaidimą), aš einu toliau. Jei jis pasakys „ne“, klausiu: Kada būtų geresnis laikas? Tada susitariame dėl kito laiko ir išvengiama muštynių. Apsvarstykite galimybę naudoti šią liniją ir darbe. Jūsų viršininkas ir bendradarbiai tai įvertins.
3. Ar norėtumėte mano minčių? Vienas didžiausių vaikų nusiskundimų dėl tėvų yra tas, kad jie nuolat leidžia įsakymus ir sprendimus. Kartais tai yra tėvų darbas. Bet jei dažnai susiduriate su piktu atsakymu (kas jus pavertė autoritetu? Ar tai ne jūsų reikalas), jums gali būti naudinga rinkti atgal. Paklauskite savo vaiko, ar ji nori išgirsti, ką jūs turite pasakyti. Jei ji sako taip, tai reiškia, kad ji yra pasirengusi išklausyti. Jei ji pasakys „ne“, tada suspauskite lūpą. Tai tinka ir suaugusiems šeimos nariams.
4. Kodėl negauname faktų? Kai kurie žmonės, atvykę į tarpininkavimą, linkę ginčytis dėl visko ir visko, įskaitant dalykus, kuriuos galima lengvai išspręsti. Jei atsidūrėte ginče su broliu dėl automobilio kainos ar restorano, kuriame pernai lankėtės per atostogas, pavadinimo, nurodykite šį vieno lainerio modelį, tada internete ieškokite kainų, paskambinkite į parduotuvę arba važiuokite restoranas ― ne tiek vienas iš jūsų gali pasakyti, aš jums taip sakiau, bet kad galėtumėte pereiti nuo diskusijos, kol ji nesivelia į kovą.
5. Man reikia tavo pagalbos. Ar galėtumėte ... Žmonės dažnai manęs klausia, ką jie gali pasakyti šeimos nariams ar bendradarbiams, kurie neprisiima savo atsakomybės dalies. Štai mano paprastas patarimas: užuot apkaltinęs žmogų tinginiu ar neprotingu, paprašykite jos, ko norite, ir būkite konkretus. Kadangi abu geriame kavą, kaip būtų, jei aš gaminčiau puodą, o jūs jį išvalytumėte, ar atvirkščiai? Žmonės nėra minčių skaitytojai.
6. Palaukime to, kol turėsime daugiau informacijos. Žinokite, kada pateikti diskusiją. Viena pora atėjo pas mane su ginču, kuris jiems virto milžiniška problema: jie nuolat ginčijosi, ar jie turėtų likti savo miesto bute, ar persikelti į namą priemiesčiuose. Klausimas kilo ne dėl to, kokį pasirinkimą jie turėtų padaryti (jie jau buvo sutarę, kad nesikraus trejus metus arba kol jų vyriausias vaikas sulauks mokyklinio amžiaus); tai buvo priešlaikinis ginčas. Tokiais atvejais svarbu priminti sau ir pokalbio partneriui, kad dar anksti diskutuoti šia problema. Laikui bėgant, nuostatos, kaip ir namų kainos, pasikeis.
7. Ką tu tuo norėjai pasakyti? Kartais, norint išvengti ginčo, pakanka užduoti teisingą klausimą. Mes visi darome prielaidas apie kitų žmonių ketinimus. Paklaustas nuoširdžiai (o ne pasyviai-agresyviai), šis klausimas leidžia jūsų pokalbio partneriui paaiškinti save prieš jums darant išvadas. Tik tada turėtumėte pasiūlyti savo atsakymą.
8. Man tai nepatinka, tai kodėl mes to nedarome? Taip galima skųstis paveikus. Užuot graužęs savo draugą dėl problemos, susitelkite į ateities sprendimo paieškas. Pvz., Užuot dejavęs dėl visų šventinių dovanų pirkimo, pasiūlyk jam apsipirkti šeimos vyrams, o tu - moterims - arba padalink kitas pareigas.
Geriausias kalėdinių lempučių įdėjimo būdas
9. Atsiprašau, kad esate nusiminęs. Kai pastebi nusivylimą draugu ar artimu šeimos nariu, kuris nepriėmė tavo patarimo, labai norisi pasakyti ką nors panašaus, kaip aš tau taip sakiau, ar tai buvo bukas dalykas. Negalima. Kritikos pašalinimas nieko nepakeis. Gailestingas atsakymas padės jums judėti pirmyn.
10. Leisk man susisiekti su tavimi. Kiekvienam žmogui reikalingas parengtas komentaras, kad atsakymas būtų atidėtas, kai jis ar ji paguldomi vietoje. Pavyzdžiui, pusbrolis siūlo jums paruošti pagrindinį patiekalą jos kalėdiniam vakarėliui 20 žmonių, arba PTA prezidentas pasirenka jus metams vadovauti komitetui. Šią liniją visada naudokite, ypač atostogų metu. Jei nenorite, kad asmuo jaustųsi taip, tarsi būtų atleistas, skirkite jai laiko, kai ji gali tikėtis atsakymo: leiskite man susisiekti su jumis iki rytojaus popietės. Tada įsitikinkite, kad tai darote.
